Nome di u produttu: Gru à bracciale montata à u pavimentu
Modellu: BZ
Parametri: BZ 3.2t-4m H=1.85m; BZ 3,2t-4m H=2,35m
U 12 di marzu di u 2024, avemu ricevutu una dumanda da un cliente chì vulia cumprà un3-tonfioccogrucù una altezza di 3 metri è una lunghezza di boma di 4 metri. In u stessu ghjornu, avemu mandatu un email à u cliente dumandendu i paràmetri basi, è u cliente hà rispostu immediatamente à a quistione. Avemu ancu ricevutu una spiegazione positiva da u cliente quandu avemu chjamatu. U ghjornu dopu, avemu mandatu i disegni di u produttu è i citazioni à u cliente, è u cliente hà fattu rapidamente una dumanda di mudificazione per u rendiment di u produttu in a citazione. Dopu à a mudificazione, hè statu mandatu novu, è u cliente ùn hà micca datu un feedback direttu. In i trè settimane dopu, u cliente ùn hà micca datu alcuna infurmazione. Intantu, avemu spartutu e foto di feedback è ordini di i clienti riesciuti, è u cliente ùn hà micca datu feedback. À questu tempu, avemu dumandatu se u cliente ùn pudia micca riceve l'email. Allora, avemu dumandatu à traversu WhatsApp, è u cliente hà dettu ch'ellu hà da paragunà trè cumpagnie prima di cumprà, è ancu cunsiderà a nostra quotazione.
Dopu un altru dui o trè ghjorni, u cliente hà cuminciatu à cuntattateci per dumandà u rendiment di u produttu è prupone novi esigenze. Dopu avè citatu quattru volte, u cliente hà vulsutu fà una videoconferenza è hà fattu cambiamenti à l'altezza di elevazione, u culore, etc. di u pruduttu. U nostru dipartimentu tecnicu hà comunicatu cumplettamente l'infurmazioni di u produttu cù u cliente durante a riunione. U cliente si sentia capitu è ancu dimustratu ricunniscenza di a nostra cumpagnia. U pagamentu anticipatu hè statu pagatu in trè ghjorni dopu à ottene a quotazione. Durante a pruduzzione di u pruduttu, u presidente di u cliente hà visitatu personalmente a nostra fabbrica è hè stata accolta da a nostra cumpagnia. Da a materia prima di u produttu à a trasfurmazioni, a pittura è a prova, u cliente l'ha spessu elogiatu, ricunnosce assai e capacità di produzzione di a nostra cumpagnia, è hà spressione chì hà da aumentà a cooperazione in u futuru. Attualmente, u pagamentu sanu hè statu ricevutu, è a produzzione di u produttu hè stata cumpletata è spedita.
