In uttrovi 2021, u cliente da Tailanda hà mandatu una dumanda à SEVENCRANE, dumandatu nantu à a gru a doppia trave. SEVENCRANE ùn hà micca solu offrittu u prezzu, basatu annantu à una cumunicazione cumpleta nantu à a cundizione di u situ è l'applicazione attuale.
Avemu SEVENCRANE hà presentatu una offerta cumpleta cù una gru a doppia trave à u cliente. Cunsiderendu i fatturi necessarii, u cliente sceglie SEVENCRANE cum'è u so cumpagnu per u novu fornitore di gru di fabbrica.
Ci hà pigliatu un mese per preparà a grua a doppia trave. Dopu a produzzione finita, l'equipaggiu serà speditu à u cliente. Dunque, SEVENCRANE hà fattu un pacchettu speciale per a gru sopraelevata per assicurà chì ùn ci hè micca dannu quandu u cliente arriva.
Prima di mandà a carica à u portu, a pandemia di COVID hè accaduta in u nostru portu chì rallenta l'efficienza logistica. Ma avemu pruvatu parechje manere di portà a carica à u portu à tempu per ùn ritardà micca u pianu di u cliente. È vedemu questu assai impurtante.
Dopu chì a carica hè ghjunta in manu di u cliente, cumincianu a stallazione seguendu a nostra struzzione. In 2 settimane, anu finitu tutti quelli travaglii di stallazione per 3 setti di travagliu di gru aerei tutti da soli. Duranti stu tempu, ci sò qualchi punti spiciali induve u cliente hà bisognu di a nostra struzzione.
Per videochiamata o altri metudi, avemu furnitu supportu tecnicu per elli per installà e trè gru aeree doppia trave. Sò abbastanza felici di u nostru sustegnu in u tempu. Infine, tutte e trè gru aeree cumissioni è teste sò tutti appruvati senza problemi. Nisun ritardu per u calendariu di u tempu.
Tuttavia, ci hè un pocu prublema annantu à u manicu pendente dopu a stallazione. È u cliente hè in fretta d'utilizà e gru a ponte a doppia trave. Allora avemu mandatu u novu pendente da Fedex immediatamente. È u cliente riceve assai prestu.
Pigliò solu 3 ghjorni per uttene e parti in situ dopu chì u cliente ci hà dettu questu prublema. Hè perfettamente cumpletu cù u calendariu di u tempu di produzzione di u cliente.
Avà u cliente hè assai cuntentu di a prestazione di questi 3 set di gru a doppia trave è dispostu à cooperà di novu cù SEVENCRANE.
